Veelgestelde vragen

Staat jouw vraag er niet tussen? Geen zorgen, stuur ons gerust een mailtje naar info@tidy-home.nl!

Hoelang duurt het voordat mijn bestelling in huis is?

Voor 21:00 besteld = morgen in huis! Wij doen er alles aan om uw bestelling zo snel mogelijk te bezorgen.

Kan ik mijn pakket volgen?

Nadat je een bestelling is verzonden ontvang je van ons een bevestigingsmail met daarin een track&trace code. Wij verzenden met PostNL.

Wat is de retourtermijn?

Wij hanteren een retourtermijn van maar liefst 90 dagen, zodat jij meer dan genoeg tijd hebt om over jouw bestelling na te denken!

Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

Stuur ons een mailtje en vermeld daarin jouw bestellingnummer. Vervolgens zullen wij jou het retouradres doorgeven. (verzendkosten zijn voor eigen rekening)